【前沿】沉浸式娱乐和消费:2016虚拟现实行业发展报告
2016-08-25 17:01:05

VR的火热让业界迫不及待地为2016年贴上了“VR元年”的标签。


科技顾问公司Digi-Capital表示,2020年,全球AR与VR产业规模将达1500亿美元。而据高盛预计,到2020年,VR零售软件收入也将达5亿美元,到2025年将快速增长到16亿美元


娱乐和消费两大领域成为VR行业布局的重心,虚拟现实在娱乐和消费领域的演进方向将是“娱乐场景化、消费体验化和VR社交化”。


娱乐场景化


娱乐领域的渗透方向和已经开始出现市场需求的方向主要为游戏,赛事演出直播,电影视频,旅游等。消费领域主要包括购物,以及一些大宗商品交易,如地产、汽车的营销服务等。


VR与行业应用的结合,必将带来感官的无限延伸,互联网时代和VR时代对用户娱乐体验的优化迭代。消费者的视觉,听觉,触觉等感官被不断延伸,沉浸感也越来越强。



消费体验化


VR产业在消费方向的应用,与娱乐方向的应用路径基本一致。


在线购物改变了线下零售在时间、空间上的种种限制,VR的出现提升了在线购物的体验感。同时,VR为很多传统的线下产业提供了优化服务的空间。如房地产和汽车产业。


首先,VR对于线下产业的服务优化目前率先在相对重资产的方向,因为只有足够大的客单价和对消费者足够大宗的商品,企业才愿意为体验付出更多的资源和经历。


在房地产行业,样板间、园林规划、景区规划等项目,开始通过VR解决成本问题、通过VR解决多地同时展示问题等等。


汽车产业,4S店的展示空间相对有限,通过VR技术,消费者可以试乘品牌旗下所有车型,对于品牌企业来说,成本也相对降低。


在消费领域,互联网时代和VR时代对用户消费体验的优化迭代。自下而上,消费者的体验感和临场感将越来越好。



虚拟现实与娱乐层的结合,从当前情况来看,游戏和直播的线上化程度较高,而电影,旅游更倾向于线下。




游戏可能是实现VR社交功能最便捷的渠道


易观认为,游戏之所以会成为最先爆发的领域,主要基于以下原因:


  1. 传统游戏到虚拟现实游戏的转化相对容易,从仿真模拟、渲染到交互,技术逻辑基本一致。

  2. 市场已培育了游戏玩家的付费意识,相较于其他领域,游戏更容易变现。

  3. 游戏类别中的动作冒险,角色扮演,行为模拟和场景类游戏对沉浸感的要求最高,其特质天然适合VR。


从Steam VR平台上,我们也可以看到,最受欢迎的前五类游戏也基本集中于上述领域。


VR游戏场景化和沉浸式体验更有优势


VR游戏更强调内容与个人感觉的交互性,其沉浸式体验与场景化带入感比传统游戏更具优势。


传统游戏主要分为PC游戏,移动游戏和主机游戏。沉浸感、场景化、交互反馈和便捷可移动式4个方面是游戏行业的关键要素。


可以看出,无论是沉浸感还是场景化代入,VR游戏都要远优于传统游戏。加上未来更便捷的硬件设备和更人性化的交互反馈,相信VR游戏会给用户带来更好的游戏体验,甚至会颠覆传统游戏产业。



VR在娱乐领域的第二个应用是演出、赛事直播。


传统的现场观看虽然临场感强,但受限于现场座位数量、观看位置,以及资金的限制,离大众消费还存在一定距离。


2D直播解决了现场座位限制问题,并以较低的成本为大众提供直播内容,但观众的视角受限于镜头的移动。演出的音效则受制于现场效果和麦克风位置。


VR直播主要不仅能通过向所有用户开放,解决现场座位受限问题,其360视角和沉浸感的特征还可帮助用户实现 “完全在场”体验。


最重要的是,由于现场观看有着其不可替代的优势,因此VR在这一领域的应用不仅不太可能蚕食现有门票收入,反而有可能产生千亿级的市场规模。



VR与在娱乐方面的第三个应用是影视电影。


结合VR浸入感、场景化强的特点,易观认为,强调场景化、悬疑和惊悚类的电影题材比较适合VR影视。但是,也存在着一些挑战。


一个挑战来自技术层面,VR电影在制作成本上是同等时长电影的4倍,同时,VR电影对传输速度有着很高的要求,这就带来了带宽上的压力。


另一挑战来自内容层面,惊悚恐怖类电影中一些镜头会在VR的渲染下更加逼真,这可能会引起观影者恐慌甚至心理创伤。


同样的,VR在消费领域发展迅速并前景广阔。


知名购物中心Westfield发布的一份最新报告中显示,消费者们对用技术手段提升购物体验的渴求愈发高涨了。其中41%的英国购物人群都想试试用VR设备体验产品或服务。约30%的消费者更加喜爱那些提供听闻品视触五感沉浸式体验的门店。

 

对于现在的零售行业来说,未来随着VR\AR技术壁垒攻克和设备的普及,整个行业将在科技的爆发后迎来颠覆性的革新。

  

1. 生动传递品牌信息:亲临大牌时装秀

 

从2013年 Prada的一场VR时装秀开始,许多奢侈品牌,如:Dior、Tommy Hilfiger等都尝试了将VR与时装秀结合,让更多的人有机会看到时装秀前排和后台的样子。还有Chanel、Toms以及Nike、Adidas等品牌,也以不同的方式试水VR。

 

以美国时装品牌 Tommy Hilfiger为例:2015年10月,该品牌与荷兰VR研发团 WeMakeVR合作,在秀场现场使用专业鹰眼镜头相机 WeMakeVR-Falcon全程拍摄盛况并独家揭秘幕后花絮,并在纽约第五大道门店推出店内VR体验。体验者在店内使用三星GearVR设备,VR设备会自动调节最佳视角呈现模特的T台表演。这使得体验者仿佛置身秀场前排,真实感受坐在周围的其他观众,可以360度全景观赏2015年Tommy Hilfiger秋季时装秀。



由于普通顾客很难有机会直击秀场的精彩表演,这样的视觉体验想必比乏味地扫视衣架上的服装要更能勾起购物欲。设计师 Tommy Hilfiger 在接受采访时介绍说:“我们运用 VR 技术将独一无二的时装秀搬到了零售门店里,顾客能身临其境真正欣赏到服装的动态美。这比传统购物方式要有趣的多,也更有说服力。”

 

Tommy Hilfiger此举还意在借新兴技术推动销售,这点从摆柜上便略见一斑:VR 眼镜就摆放在品牌 2015秋款橄榄球主题系列新品边上特定的位置,方便消费者体验结束后直接购买心仪商品。

 

2. 增强店内购物体验与购物乐趣:场景营销

 

去年,美国户外品牌The North Face在韩国商场中推出名为“Sudden Exploration”的VR场景体验,向大众传递出户外的冒险精神。当消费者走进布置成雪地场景的店里,穿上The
North Face的羽绒服,店员便会邀请顾客坐在雪橇上,带上Oculus Rift头盔,体验冰天雪地中穿着The North Face羽绒服坐在雪橇上奔跑的场景。VR场景体验只是The North Face营销的一部分,另一部分是摘下头盔后,将真的有雪橇犬冲破泡沫墙带着顾客在商场飞奔。这种热闹的营销手法通过社交媒体引起热议,让品牌想要传达的理念与产品得到了广泛传播。

 


今年7月,瑞士的高级腕表珠宝制造商Piaget与内容生产商 Unit9合作推出360°视频VR体验。Piaget一直是马球比赛的赞助商,此次更是推出VR马球体验,意在推广最新的Polo S系列运动腕表。Piaget在精品店中提供这项体验,以此娱乐消费者。消费者可以带上Google Cardboard头盔,以马球运动员的视角置身马球比赛当中。

 

3. 品牌互动营销:实景体验

 

汽车品牌在新科技应用上一直都是积极的实践者。Honda、Audi、Volvo、Mercedes Benz等多家汽车品牌很早就推出了VR相关的体验活动,如:汽车试驾、展厅体验、场景体验等。以Honda为例,今年在庆祝Indy Grand Prix of Alabama赛车比赛时,Honda推出了赛车手驾驶位VR体验活动,体验者带上Google Cardboard头盔观看360°全景视频,仿佛亲自驾车在赛道上飙车疾驰。

 


4. 解决消费者痛点:实景选座

 

在面临看电影、看球赛、看演唱会场合时,大家对着一张平面图选座,是否因为很难直观地感受到某个座位的观看效果到底是怎么样,而出现了选择困难症?


今年4月,ebay旗下票务网站StubHub推出360°实景选座体验,实景内容由3D制图的技术制成。消费者使用智能手机或平板电脑登录现有的StubHub app(iOS和安卓都适用)后,可通过转动屏幕感受活动现场不同的视角,对自己要购买座位的周围有一个全方位的观察。另外,也可以用智能手机连接像Google Cardboard 、三星Gear VR这样的VR设备,获取更佳的沉浸式虚拟现实体验。

 

5.  从实体到虚拟:虚拟的实体店

 

作为以视觉体验制胜的VR,不仅能打破实体店的地域限制,弥补人们通过电商购物不能亲眼细致观察产品实物的缺点。

 

今年5月,美国电商巨头eBay与澳大利亚零售集团Myer携手打造了全球第一家VR百货店,双方联合推出一款虚拟现实头戴设备——名为“shoptical”的纸盒式显示器。通过一只智能手机以及定制 App,购物者就能置身于虚拟现实版的Myer百货,浏览并购买百货店内超过1.25万件商品,App的功能就相当于线上门店的购物车。

 

虚拟现实百货店铺与eBay.com.au的应用程序接口互联,使Myer的产品种类、价格以及库存信息可以实时更新,这在全球范围来讲是首个购物虚拟现实体验。为了让更多人关注到这个全新的VR 购物渠道,eBay和Myer为1.5万名顾客免费提供这款VR 设备。

 

此外,奢侈品零售商The Line联手互动营销公司 SapientNitro合作推出VR虚拟购物体验,并在零售展会National Retail Federation’s Big Show进行了展出。戴上三星Gear VR头盔,就像走进了The Line的门店中,凝视某个产品(如:家具)就会弹出画框,显示商品信息,还可以旋转产品,从不同角度观察。另外,按按头盔装置的侧边,就能把商品加入购物车。

 

6.大数据的解决方案:VR用于消费行为习惯调研

 

3D虚拟仿真技术公司InContext Solutions使用VR为企业用户进行市场调研。利用3D虚拟环境让潜在消费者体验不同的门店布局、货架摆放、商品展示、促销、定价、包装等,软件将记录并分析这些消费者的行为与反应,如:花费的时间、选择的物品、放弃的物品等。


7. 改善品牌形象:将食品供应链透明化

 

让消费者身临其境,不必再费力召集大队人马实地参观工厂,对零售品牌而言也不失为一种新的营销手段。



2016年5月,英国麦当劳推出“Follow our Foodsteps” VR体验项目,通过VR将消费者带到麦当劳在英国的农场、工厂和餐厅里,推广麦当劳透明化的产品供应链,并改变消费者对品牌的看法。带上Oculus VR或 Samsung Gear VR头盔,体验者可以在麦当劳的农场里看到食物的来源与制作,并亲自体验用一把农物收割。

来源:商业与地产


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