副理事长单位动态 | 肯德基发布“车速取2.0” 共塑”车行生活“风景线
在这个时间至上的时代,每分每秒都显得尤为珍贵。2025年1月7日,百胜中国旗下知名品牌肯德基在无锡海归小镇举办了一场名为“美味随行,尽享便捷“的“车行生活”发布会,宣布其特有的车行生活服务——车速取,正式迎来全面战略升级,车速取2.0重磅登场。发布会上,无锡市人民政府副市长孙玮、中国烹饪协会会长杨柳、江苏省商务厅二级巡视员卞益斌等政府、行业协会以及合作伙伴代表与肯德基中国总经理汪涛共同上台,为“肯德基车行生活”启动新篇章。“车速取2.0”时代,肯德基将携多方之力,实现手机与车机的双翼结合,全面覆盖车主的点餐需求,开启车行生活的新篇章。肯德基车速取服务自2006年推出以来,历经18年的不断发展和迭代,如今迎来了2.0版本的全新升级。借由新技术,突破了空间的局限,相较车速取1.0仅有车道店,车速取2.0时代增加了沿街取。截至2024年12月底,车速取业务已覆盖全国137座城市,覆盖门店数量接近2000家,遍布29个省份、直辖市,并将实现更广泛的地域覆盖。肯德基中国总经理汪涛在发布会上表示:“未来,肯德基车速取2.0将不仅仅局限于餐饮服务本身,它将为消费者带来更加充满想象力的车行生活体验。我们将持续深化技术创新,拓展服务边界,让肯德基的美味触手可及,同时将这份便捷与智能延伸下去,惠及更多中国消费者。”01技术创新 驱动智慧出行发布会上,百胜中国首席技术官张雷详细介绍了肯德基车速取2.0的几项重要创新。首先,无论是在手机还是车载设备上,未来消费者都可以用非常自然的语言完成点餐,如“我要一份早餐和一杯热拿铁”,系统即可快速响应并提供相关菜品选项。其次,基于用户的点餐历史、预计驾驶时间和情境,车速取2.0可以推荐符合当前需求的餐品。例如,对于早晨通勤的用户,系统会推荐便携易食的早餐组合。第三,更智能地规划取餐路线。通过与地图服务提供商的紧密合作,利用路线规划功能结合线路距离、停靠便利性等数据,为用户提供更智能的驾车取餐路线规划;通过与导航系统的深度整合,车速取2.0还能无缝引导用户进入最佳取餐路线,使得用户能够快速浏览沿途门店并发起订单。最后,车速取2.0还通过技术手段提升了备餐和取餐的协同效率。当消费者靠近取餐点时,系统会自动通知门店员工提前准备餐品,实现即停即取的服务,大大减少了用户的停车和等待时间。“我认为每一次创新都是为人服务,这些创新从多个维度提升了消费者的满意度和便利性,打造了流畅的点餐体验。”张雷表示。02合作扩容 共筑“车速取”生态在肯德基布局车行生活的道路上,其“朋友圈”持续扩大。肯德基通过联合高德地图将车速取服务无缝融入手机导航系统,用户只需轻点手机,即可规划最优路线,同时完成点餐,享受“免下车、顺路取”的便利,未来一年内,该服务将扩展至全国近5000家肯德基餐厅。高德地图应用生态负责人刘荔在发布会上介绍,高德地图特别开发了一个开放式的ETA(预计到达时间)接口,以支持肯德基的“车速取”业务。这一接口基于大数据与AI技术,结合海量的历史交通和实时路况信息,能更加精准地计算预计到达时间。除了高德,肯德基还将逐步在肯德基APP中接入百度及腾讯等地图导航应用服务,并逐步推广至全国,让更多的肯德基用户可以在肯德基APP中享受便捷的车速取服务。全场景时代重塑着大众的生活方式,智能互联正以前所未有的速度融入人们的日常生活中。发布会上,华为公司展示了和肯德基合作完成的、鸿蒙车机系统上新鲜上线的肯德基“车速取”创新场景,依托鸿蒙系统服务分发的“语速订”解决方案、地图和小艺语音助手,用户在车上就能实现点餐-取餐全流程。用户导航到达送餐点后店员会送餐到车,即停即走,方便快捷。蔚来也是肯德基牵手的重要伙伴之一。在此次发布会上,肯德基与蔚来签署了合作协议,蔚来会率先从旗下面向大众家庭市场的品牌乐道开始,携手肯德基一起丰富用户对智能车机的使用体验,并逐步应用到旗下所有车型。乐道汽车总裁艾铁成在发布会上表示,未来十年,乐道能串联衣、食、住、行四个场景,做到覆盖家庭用户的全部需求,特别是职场爸爸/妈妈、有宠家庭、有孩家庭等人群的需求。“乐道携手肯德基,希望能够重新定义用户对于智能车机使用的标准,在用户驾车出行过程中,能够为他们打造更智能、更省时、更便捷的点餐体验。”艾铁成说。国内领先的人工智能公司智谱,同样是肯德基的重要合作伙伴。智谱副总裁吴玮杰宣布,国内首个 Agent 智能体产品 AutoGLM 现已支持肯德基车速取智能点餐服务。只需简单文字/语音指令,用户就能通过 AutoGLM 实现便捷、流畅、安全的肯德基车速取服务。车速取2.0发布会现场,无锡广电集团进行了联动直播,通过沿街取与雪浪小镇车道取餐的实操演示,生动展现了肯德基车速取服务的高效与便捷。记者亲身体验了从点餐到取餐的每一个环节,流畅无阻、科技感十足,现场嘉宾也身临其境地感受到了车速取2.0服务的魅力。“美味随行 尽享便捷“,一场关于车行生活的美味革新已经拉开序幕。(来源:百胜餐饮)声明:我们致力保护作者版权,如内容或图片涉及版权问题,请及时联系编辑(028-61326206),我们将第一时间做出处理。(更多精彩,尽在「成都楼宇经济」视频号)往期推荐01以“新”创造机遇 以“质”链动津沽,成华区招商考察团带着合作意愿来、揣着签约成果归► 点击阅读02成都市楼宇经济行业先进表扬仪式暨妇联第二届二次执委会圆满举行► 点击阅读03大咖讲堂顺利举办——中国商业地产运营管理新探索、公募REITs与资产管理的发展趋势► 点击阅读