智慧引领
打造高效办公新体验
在智能化时代,智慧科技的身影随处可见。西南高地深入了解职场新人类的办公需求,在复城国际引入机器人、智慧管理系统等,实现了安全检查、环境清洁、设备巡检等方面的智能化管理,打造更加便捷、高效、舒适的办公新体验,构建智能化商用服务场景。
智能清洁机器人
智能清洁机器人的到来,为复城国际开启了智能清洁服务时代。结合ERP管理系统和RFID芯片技术等先进技术手段,这名集洗地、吸干、吸污、除菌、降灰等功能于一体的物业新成员,其高效、安全、智能的作业模式,实现了商圈全地面场景覆盖。清洁机器人的运用推广,既能满足商用场景下高品质的清洁需求,同时也体现了西南高地致力于通过科技赋能提升物管效能。
空气品质智能管理系统
办公室场景中,稳定舒适的空气环境极为重要。在复城国际,空气品质智能管理系统通过监测楼宇大堂温度、湿度、PM2.5、TVOC、二氧化碳等环境指数,对办公楼的空气质量进行实时监控,为进入大楼的人员提供舒适、健康的空气环境。工作人员可通过室内显示屏或手机端进行远程查看,完成在线全自动化的空气质量监测,实现智能环境管理。
高地蜂米粒
“高地蜂米粒”的应用,实现了通知公告、一键报修、活动报名、费用缴纳等线上一体化,让客户随时都能享受便捷的商圈生活服务。
“星life”小程序,商圈客户可通过线上渠道购买复星旗下全线产品,此外,复城国际物业也依据客户需求,提供年节礼品定制、办公物资采购、生活用品采买等定制化服务。
精益商服
构建多元服务模式
作为成都高新南区的5A级甲级写字楼,复城国际写字楼入驻多家互联网、游戏开发、医疗、房地产等企业,为了给商企客户提供高品质的服务体验。西南高地除通过标准化服务提升办公体验外,还不断探索,为商企客户提供多元、个性的增值服务。从停车场到办公大楼,从大堂到电梯,细致周到的高品质服务延伸到了大楼的每一个角落。
专属服务
针对商户、写字楼客户及公寓住户,复城国际分区域设置客服管家,根据不同业态客户提供定制化服务,控梯服务、VIP接待服务、晨迎晚送、5S服务、包裹派送、租赁咨询等7大服务场景,全面提升商务楼宇服务体验。
此外,复城国际物业根据服务的企业客户特点,专设“夜间护航站”,贴心的热茶、点心、水果,让加班的职场人及时“充电”,并开通叫车服务和“夜班加油房”的住宿优享服务,提升客户的安全感和幸福感。
2022年,在石羊街道的带领下,复城国际开启社企共建、共护、共享、共赢的健康工作新格局,通过设置楼宇健康专员,关注职场新人类的医疗健康、运动健康、智能健康、心理健康等,共同将成都复城国际广场打造成为一座健康、平安楼宇。
复星生态联盟
2023年4月7日-10日,舍得酒业在复城国际广场开展沱牌国潮集市活动,为第108届春季糖酒会造势。西南高地作为复城国际广场的物业服务企业,在本次糖酒会造势活动中,提供全程场地支持、卫生清理、秩序维护等服务。
位于复城国际T2大堂内,集商务会议、活动功能于一体的高地健康餐饮品牌“Geecup Coffee”,为商圈客户提供轻松、愉悦的灵活办公、商务洽谈空间。同时,Geecup Coffee也为社区组织的各类党建共建活动提供场地、饮品等支持,助力高地红色物业工作的开展。
红色物业
图左一为李文龙
2023年4月,石羊街道“筑微小的力量·建共有的幸福”党建主题活动在复城国际开展,活动中,复城国际项目总经理李文龙被授予“复城国际专属网格长”称号。后续,复城国际将在街道和社区的带领下,协助配合基础治理工作,构建良好营商环境。
2022年,复城国际将篮球一角升级打造为“健康小屋”,健康小屋集医务、运动、生理、智慧健康为一体,配置自助体外除颤仪、企鹅医生健康微体测魔镜,同时会不定期邀请医生现场义诊。小屋以智能快捷化的方式,为商圈客户提供惠民便民亲民的健康服务。
2021年,西南高地与石羊街道携手在复城国际广场共创党群服务中心、职工之家、青年之家三大点位阵地,打造有声图书馆、有声邮局、运动角、解忧小屋等9大功能场景,并推出包括绿色补给站、能量补给站、健康补给站在内的五大补给品牌服务项目。
西南高地一直遵循“阵地建在楼宇商圈、服务落在产业链动、形象树在群众心里”理念,按照“党群共建·阵地凝力”工作思路,通过党建主题活动、政务接待、行业参观等活动,将复城国际打造为成都高新区“楼宇党建示范带”。
微型消防站
微型消防站效果图
为提升全员消防应急处置能力,保障客户的生命财产安全,复城国际物业除定期举办消防演练外,更是积极通过建设微型消防站,为客户提供安全的商圈环境。
微型消防站效果图
作为商圈最小的消防组织单元,复城国际微型消防站“体积虽小,五脏俱全”,消防站严格按照标准配备消防车、灭火器等应急装备,人员设置站长、消防员、通讯员等岗位,并设置消防安全知识宣传栏。微型消防站建成后,将发挥“防火墙”的作用,降低消防风险,打造商业项目“安全圈”。
绿色商服
引领绿色办公新浪潮
低碳时代,绿色办公逐渐成为企业租赁选择的新方向。复城国际以“绿色环保、双碳节能、社群活动”引领商服创新模式,从装修、空气、健身、精神等环节,为客户打造健康的商用服务空间。
绿色环保
复城国际紧紧围绕绿色环保理念,严格要求写字楼客户及商家在装修过程中使用符合国家规范的环保装修材料,并提供入住前甲醛测试服务,满足客户对办公环境的品质要求,安心入住大楼。同时,复城国际通过环保药剂、智能浇灌、垃圾分类等绿色保洁管理,塑造绿色、健康、环保的绿色楼宇,为企业员工及商圈客户带来健康的环境。
社群活动
2023年4月,伴随着万物复苏,一场充满朝气和活力的趣味运动会也如期而至,复城国际物业联合社区、舍得酒业以及商圈商家开展白领趣味运动会,让常坐办公室的白领们在紧张繁忙的工作之余,快乐地挥洒汗水。
在复城国际国际,入驻商企客户可通过青年交友联谊、专题讲座、文化展览等融合商圈社交和体验需求的多元社群活动,丰富业余生活的同时实现商务交流、交友、运动等需求。
作为复星生态文化忠实的守护者与推进者,西南高地希望通过国潮市集、舍得酒专项展示等,激发商圈活力,为入驻客户提供沟通交流的平台,创造更多维度的服务体验。
(来源:西南高地)
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