副理事长单位动态|全民文旅强势头下,文旅商业如何再破新局?
2024-04-28 23:59:59


中国旅游业在近几年发生了显著变化,从最早的“网红文旅局长”,到万众参与的“淄博赶烤”,再到哈尔滨接住了2023年冬天最火的流量,紧接着全国各地文旅开启疯狂“揽客”模式,在宣传地域特色及文旅资源方面都取得了显著成效。


但对消费者而言,城市因某一特色爆火,人们蜂拥而至看热闹,但热度这股风很快消散,而市场存在一定的滞后性,容易出现“什么火,做什么”的同质化现象。作为城市文旅的运营者,如果只看到文旅的火爆流量,并没有挖透地方文化差异所带来的独特性去承接流量,就容易在热度褪去后为“跟风”买单。


故如何变“流量”为“留量”是各地文旅首要思考并解决的问题,对于游客而言,购物消费才是出行最后的句号,才是行程的尽头,所以文旅商业是促进都市文旅发展,“促消费、扩内需”的主要方式。


CBRE世邦魏理仕依托多年以来在全球商业地产领域的深耕,积累了丰富的研究成果,同时拥有全国诸多地标商业项目的实操落地经验。作为全国多地政府平台的“城市合伙人”,本文将从商业地产咨询角度分析全民文旅强势头下,文旅商业的破局之路,为推动国内文旅商业发展建言献策。


一切商业都可以用文旅重做一遍,

一切文旅都可以用商业赋能一遍。


在本土文化愈发被人们重视的当下,传统商业已经无法满足人们的情感需求,回归属地自身,通过文化基因的挖掘及衍生运用打造聚客的流量密码,赋予传统商业灵魂,用文旅的方式再造新生。



新势能下文旅商业发展三大着力点


存量载体新旧有序的更迭:

盘活存量商业,构筑城市文化新地标

随着消费市场逐渐升级发展,以及存量经济时代的来临,很多现有的商业设施已无法维持其原有的吸引力与核心竞争优势,因此存量更新改造已然成为了城市商业发展不可或缺的环节。文和友、这有山这样在过去热度极高的文化商业项目,引领着存量商业发展模式发生翻天覆地的转变——从传统的以租金和坪效为核心要素,转变为注重消费者体验感及文化内涵的全新范式。


另一个成功案例上海张园,其特点在于重点聚焦于艺术与文化主题领域。深度挖掘地域内深层次的历史文化底蕴,对历经沧桑百年的古老建筑遗址进行了全面修复,力求将张园的独特肌理和脉络完整保留并传承下去。同时,通过创新性地融入体验式元素以及时尚消费方式,进一步深化海派文化主题。这一系列举措使得张园历史风貌保护区焕发出全新的商业活力,打造成为一处让人“专程拜访”的独特城市新景观和新的旅游目的地。

上海张园


这些项目的共同点都是使城市老旧存量重新与"城市记忆"衔接,进而逐步演变为新的城市文化地标,实现用文旅引人,用文化留人。


CBRE解读:每个城市都有自己的基因和个性,存量文化商业的改造,激活了城市文化魅力的同时,也为城市商业的发展提供了全新的内涵,通过文化与商业的融合为此类商业项目增添具有标识性、唯一性的标签。


个性化消费需求的满足:

激活社群经济,构建新的生活体验方式

当前,社会经济的快速发展正在改变全球消费市场,特别值得注意的是,年轻一代消费者的行为模式发生了根本性的转变。他们摆脱了过去单一且固化的消费模式束缚,偏好转向那些能够帮助他们寻找自我身份认同、文化归属感以及情感共鸣的新奇体验。因此,以兴趣为导向的新兴消费形式——“社群消费”在我国众多城市中迅速崛起。这种消费形式以满足个体情感需求、彰显个人意识和个性为出发点,通过倡导社群经济和传承社群文化等手段,有效地激发了商业活力。在此背景下,迅速涌现出一批以上生新所、麓湖等为代表的,专注于青年文化的“社群”消费场景和文创平台。


东郊记忆以“新国潮”、“原创性”以及“青年+”为主题理念,致力于打造一个融合多种文创元素与潮流产业形态的全新文旅商业。该项目以满足Z世代消费者的需求为导向,通过创新的空间设计和精准的品牌引入策略,成功打破了传统的消费观念,穿透了以中国街头国潮新势力及复古文化生活方式为主导的消费圈层,使得园区内的品牌不仅是消费者的购物场所,更是年轻人消费态度和生活方式的象征。在成都市的消费地图中,迅速建立起一个具有独特魅力的“年轻人吸引力中心”。

成都东郊记忆


CBRE解读:作为强服务属性的商业,其重点服务的对象还是人的需求,上个十年不停扩张的百货和购物中心,作为“基础设施”满足了城市的刚需,但是当供大于求之后,个性化的生长,所谓的“小而美”和“非标”就开始逐步凸显,而好的文旅商业应当是包容的,能够接纳不同的消费生活方式。


文商旅深度融合:

消费内容与场景的创新,激发消费新活力

在当前这个强调价值内容及环境营造重要性的时代背景下,即使最具吸引力的文化元素亦需多层次、多样化的场景作为载体和展示方式得以充分展现与传达。因此,优质且完善的场景构建无疑成为实现文旅产业商业模式向消费者提供身临其境之体验感的关键环节所在。近几年来,越来越多的旅游目的地开始尝试把传统文化元素融入到现代商业和旅游体验中,让游客在旅游过程中不仅可以欣赏自然风光,还能感受到浓厚的文化气息。这其中,CBRE作为咨询顾问的大同古城商业策划就是一个很好的例子。大同古城在“打文化牌、走创新路、塑特色城“的背景下,以古城商业作为核心纽带,推动了当地文化旅游业的繁荣。


以商带文

大同古城注重保护和传承本地文化,通过开设各类文化场馆,如念夏美术馆、剧场、博物馆等,让游客能够深入了解当地的历史和文化。这些场馆的设立,不仅丰富了古城的文化内涵,也为游客提供了更多的文化体验。

以文促旅

大同古城通过举办各种文化活动,如云冈文化旅游节、大同理想先锋音乐节、成龙国际动作电影周等,吸引了大量游客前来参与。这些活动不仅展示了大同古城的文化底蕴,还为游客提供了丰富多彩的文化体验。

以旅兴商

大同古城还通过创新商业模式,吸引了众多商家入驻。例如,大同古城内的精品酒店品牌——既下山,即是在古城的人气带动下成功落地。这些商家的加入,不仅为游客提供了更多的选择,也为古城增添了活力。


总的来说,大同古城在文旅创新方面取得了显著成效。通过将传统文化与现代商业和旅游相结合,不仅提高了游客的满意度,也为当地居民带来了更多的就业机会和收入来源。

山西大同古城 


CBRE解读:推进文化商业旅游相结合的战略部署已然成为了当前文化旅游项目深度开发、城市规划体系构建及产业结构转型升级的关键策略之一。CBRE作为城市合伙人,助力大同对古城商业进行全面且深度的升级更新和相应的改造与调整,从而塑造出具备独特代表性的崭新城市地标和新的城市品牌,并持续为大同古城引入运营商、文化演绎资源等,持续提升古城文商旅融合发展的核心竞争力。


‘文旅+商业’深度融合已经逐渐演变为了当前文旅产业发展的显著趋势之一,它能够有力地推动地方特色文化的弘扬和发展,同时增加客流量并引领消费模式向更高层次转变,从而推动所在地区的经济稳步增长。CBRE中国区战略顾问部已投身于文旅商业发展领域数载,未来将一直致力于为文旅商业发展提供更多创新、智慧的解决方案。


目前,CBRE战略顾问部在全国已成功落地实施多个文旅商业项目,提供服务包括:战略规划、资源导入和实施运营。在文化商业旅游不断融合的趋势下,我们将以‘城市合伙人’身份,持续为文旅商业发展贡献力量。



(来源:世邦魏理仕)

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