“楼语慧”城市沙龙（第二十二期）沉浸式体验，当代实体商业的筑梦者—暨成都楼宇全球行泰国曼谷站商业总结分享会

活动一开始，楼宇经济天府学院周旭院长致欢迎辞。回顾了三月份泰国商业之旅的点滴。她谈到，对于学院的优质发展，学习更多的国际先进的商业管理经验及发展理念。带领成都楼宇企业高级管理人才到世界先进城市深度学习楼宇运营经验，强化楼宇经营人才生活服务业创新能力，树立为企业服务顶级人文思维，为建设国际消费中心城市助力。

并表示，随后楼宇经济天府学院会继续举办游学活动，带领企业走进优秀的项目中去学习和进步，推动行业的良性发展，给商务楼宇人提供探索国际商业的学习机会，共同期待下一期城市沙龙之西安。

城西优品道项目经理彭丹琴女士说，对于泰国购物中心的无边界融合和开放的思维，体现出服务精细度，作为我们应该为顾客提供可以消费时间的空间，传递商业在顾客的多维度的需求满足，提高顾客的粘性，让顾客能感受到商业带来的温度，此之为未来商业存在的价值。

记得美国“成功学家鼻祖”罗曼·文森特·皮尔曾经说过，细节决定成败。

凯德新南商场租赁负责人鲁娟女士谈到，此次活动泰国购物中心商业中的细节、美陈与泰国文化创意相结合，让商业更有温度，美即生产力，让商业更美丽，需要注入新的生机到购物中心里让其变为是最大的生活方式实验体验中心，注重让顾客亲身尝试新产品和新创意，让他们去探索和重新发现自己。

活动现场，劲浪体育运动场连锁事业部总监黄海先生谈到，从心出发，劲浪作为新零售，面对新的商业环境与技术条件的变化，必须要产生新的品类和商业模式，面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工，拓宽商业视野，升级认知维度，寻找商业破局，进化为未来独特的新物种。

香港意汇商业设计市场总监邵强先生说，作为商业空间的设计者，如何在有限的空间中满足无限的场景诉求，满足消费者物质需求及情感诉求，从稀客到吸客。城市商业空间作为连接城市与人的重要服务型平台，其对人们情感诉求的关注与回应，也正是重塑城市归属，提升消费者生活幸福感的重要一环。考验着商业团队的空间运营能力与全场景整合赋能思维，通过创造有粘度的商业空间来承载消费者的生活方式与情感表达。

澳大利亚欧瑞姆公司中国战略顾问、楼宇经济天府学院客座教授王玮先生精彩分享。王玮教授从城市的发展、食品、品牌、文化、服务，这五个方面全方位地解读了泰国的商业特色。其中他重点强调泰国的餐饮业定义不仅仅涵盖最基础的餐饮，还包括了品牌化，跟品牌要产生感情；服务，泰国的特色服务；泰国的本土文化。

活动最后，成都市楼宇经济促进会秘书长张萍表示商业发展瞬息万变，受诸多因素影响很大，因此我们要多走出去，学习优秀同行的优点，吸取它们的经验，增长知识。加强行业人才培育，推动成都楼宇经济青年人才库的建设，全面提升成都商业运营能力，促进创新驱动发展的使命，助力楼宇经济高质量发展。同时，代表协会邀请在座的各位出席2019中国楼宇经济全球合作大会。

此次活动，促进会常务副理事长单位绿地、恒大、凯德；副理事长单位IFS、蓝润、银泰、优品道、国机、劲浪；重要会员单位瑞悦、西村、棕榈泉、龙湖、瑞峰、奥克斯、展旗置业、正大创新科技等20余家会员单位共聚一堂，在“开放、联结、共享”的环境中，一方面结合泰国学习之旅的感想，总结分享工作中的优秀经验，互相借鉴、学习，另一方面则以预防为主，对可能存在的隐患提出解决措施，问题前置处理。