4月17日，由成都市楼宇经济促进会与莱顿商学联合主办的“商办项目资管运营与租户维护续租实战精讲”2026年CABEP公益讲堂（第一期）在副理事长单位项目——高新创合中心圆满落幕。来自各大商办企业的管理者与一线操盘手齐聚一堂，带着对资产运营的困惑与思考，共同期待在这场高强度的知识盛宴中，寻找破局的答案与增长的动力。

在开场致辞中，成都市楼宇经济促进会常务副秘书长侯静表示，我们始终将助力行业人才培养放在重要位置，希望推动楼宇的软硬件服务与人才素养都符合现代化产业发展的需求。面对日益激烈的市场竞争和租户需求的不断升级，我们不仅要做空间的守护者，更要做资产价值的创造者。此次活动的初衷即在于“培育人才”“深耕赋能”“凝聚合力”，希望通过思想的碰撞，为行业输出实战方法论，让每一寸空间都焕发新生。

莱顿商学合伙创始人潘李丽在随后的发言表示，商办行业步入“存量深耕”的精细化时代，专业人才的厚度将直接决定资产运营的高度。期待通过与促进会的产学研方面的合作，引入更多前沿经验，破解项目运营痛点，为本地企业的提质发展注入“智力活水”。

活动特邀两位深耕商办领域多年的实战专家，分别从资产管理与租户服务两大维度，为现场嘉宾带来了一场深度的思维盛宴。

现场，莱顿商学合伙创始人史鹤韵带来了《转型时代-商办项目总必备的资管运营思维》。史老师基于其18年的行业深耕经验，构建了中国第一个资产管理“CRAM胜任力人才模型”，并以此为基础深度解析了资管思维的核心逻辑。课程中，史老师通过标杆项目的实战复盘，深入浅出地拆解了“顶层战略”如何决定“执行落地”的路径，并针对未来经营中的关键环节，如租约重组策略与价格应对机制，为参会者提供了一套科学的决策标准与实战方法论。

如果说资管思维是企业的“骨架”，那么租户维护就是企业的“血肉”。拥有25年写字楼操盘经验的CCIM国际注册商业地产投资师夏宇来老师，带来了《如何做好商办写字楼现有租户的维护与续租》的实战精讲。

面对“既要服务好租户，又要保障收益”的难题，夏老师给出了实操性极强的解决方案。她结合经典案例，详细拆解了续租全流程管理。从最佳谈判节点的把控、租约重组的实操技巧，到跨部门协同机制与全周期服务标准化，课程不仅关注“留客”的技巧，更强调了在物业管理尺度与租户满意度之间寻找双赢的艺术。

本次活动是成都市楼宇经济促进会与莱顿商学的首次公益合作，也是一次针对行业痛点的精准赋能。未来，促进会将充分发挥桥梁纽带作用，持续携手莱顿商学等优质资源，搭建专业学习交流平台，推出更多聚焦实战的精品课程，助力成都商办人才梯队建设。同时，促进会将继续关注行业发展中的关键议题，通过更多高质量的交流活动，携手会员单位及行业同仁，共同推动楼宇经济高质量发展，为服务业的扩能提质贡献楼宇力量。

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