12月5日，国内知名社会智库零点有数在北京发布《2018年城市软文明指数评价报告》。该报告由零点有数国际关系与社会发展研究团队完成，对全国20个重点城市（北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、天津、武汉、沈阳、西安、济南、长沙、大连、青岛、厦门、宁波、苏州、长春）的城市软文明发展水平进行评价，成都再次领跑新一线城市。

这是零点有数继2018年2月在深圳发布《中国城市文明指数研究》测评报告之后，第二次发布城市文明评价报告。

双料冠军，成都领跑新一线城市

报告结果显示，在城市软文明领域存在一线与新一线的分野。全国20个重点城市中上海软文明指数排名第一，北京、深圳、广州分列二到四位；

而在新一线城市中，成都领跑，获得指数排行榜和人气排行榜双料冠军。在人文城市、活力城市、国际城市三个维度中，成都均排名新一线城市第一位，形成亮眼的“成都现象”。

成都 本报资料图

软文明是什么？

相比于注重经济建设、基础设施建设的城市硬文明，存在于城市公共空间的、不可见的、可感受的、有温度的、内涵性的城市软文明更能体现城市文明的厚度、决定城市文明的内涵发展质量。

软文明水平越高，城市的发育水平就越健康，未来发展越值得期待。未来城市的竞争将是城市软文明的竞争，具有高质量软文明的城市将更加受到人们的青睐。

排行依据是什么？

在该指数研究中，零点有数通过勾勒生态城市、人文城市、素养城市、活力城市和国际城市五位一体的城市软文明发展格局，从城市软文明资源供给、利用和获得感三个视角设置16个二级指标、28个三级指标、51个四级指标对城市进行综合评估，从POI数据、舆情数据、定量问卷调查数据和年鉴数据等多元渠道获取数据，并根据各个指标重要性对其赋权，最终计算得出城市软文明指数排行榜。

在当天的发布会上，国务院参事室特约研究员、《国是咨询》郗杰英主编，人民日报社智库工作室负责人刘烨处长，新华社新闻信息中心涉外拓展部孙镜主任，中国人民大学新闻学院钟新教授，中国人民大学社会心理学研究所、中国调查与数据中心陈昳茹研究员，北京师范大学文化创新与传播研究院副院长杨越明教授，北京市园林科学研究院园林科技交流合作中心姚士才主任，中国基金会发展论坛吕全斌秘书长等多个政府机构、高校与媒体的专家学者围绕城市软文明建设的理论、政策和优秀案例，从城市生活质量与人民群众需求、城市文脉风韵与现代时尚的融合、市民公德与素质的养成、城市规划与15分钟生活圈、城市公益慈善氛围培育、城市品牌打造与对外传播等维度发表了真知灼见。零点有数国际关系与社会发展研究中心总经理张慧对报告进行了重点解读，副总经理赵雷主持了报告发布仪式与专家研讨环节。

（来源：成都日报锦观）