导语

在如今“消费体验至上”的时代，购物中心是否具备深度运营项目的能力，更多的体现在资产规划能力、项目招商以及开业后的运营管理水平上。精准的项目定位、不断优化升级业态组合、关注细节以及以顾客感受为本的服务值得实体商业人进行探索与实践。

本场课程的主讲老师是购物中心实操专家陆兴泰老师，他在商业零售企业管理从业经验20年以上，曾先后在苏宁电器集团、金鹰国际购物中心、万达集团、江苏永泰田投资集团等国内大型商业零售企业任职高管。现任苏州知了壳商业管理有限公司 创始人、苏州易合品牌管理有限公司 创始人 、杭州慧远科技（那美互动） 战略顾问 、上海交通大学海外教育学院特聘讲师。

在两天的学习过程中，陆老师主要围绕购物中心深度运营的概念、新常态零售业的变革、顾客的消费行为分析、深度运营管理的维度、商户管理、商户调整、企业管理、数据分析、会员数字化经营等展开。陆老师用生动幽默语言为学员们讲述了他多年在商业地产和零售业的实操经验。在培训中结合自身团队正在操作的实际项目，通过深入浅出的阐述理论和案例分析，加之妙语连珠的讲课风格，讲解方法，课堂氛围格外融洽，学员们都积极互动。

优秀学员

• 卓远地产（成都）有限公司 运营部总监助理 赵玉元

• 宏立城运 营副总监 叶雨刚

• 凯德商用房产管理咨询（上海）有限公司成都分公司 租赁经理 刘双宇

优秀学习小组

• 宏立城  运营副总监 叶雨刚

• 重庆鹏润实业有限公司 招商经理 刘庆

• 西安悦创德福商业运营管理有限公司 法人 高阳

• 富康商管营 运部总监 张春来

• 卓远地产（成都）有限公司 运营部总监助理 赵玉元

楼宇经济天府学院金牌讲师陆兴泰  ▲