各会员单位、全市楼宇运营企业：

     金秋送爽，双节同庆。值此中秋、国庆佳节来临之际，为筑牢行业安全防线、规范经营秩序、优化节日服务保障，护航楼宇平稳有序运行，共护平安祥和的节日环境，现面向全体会员单位发出如下倡议：

严守安全生产主体责任，树牢“安全第一、预防为主”理念。聚焦楼宇消防设施、电梯设备、电气燃气、应急通道等重点领域，开展节前全方位安全隐患排查整治，严禁占用堵塞消防通道、违规动火用电、存放易燃易爆危险品。严格落实节日常态化安全巡查制度，细化人员密集区域管控措施。同时，完善节日应急处置预案，配齐配强应急物资，畅通应急联络渠道，常态化开展员工应急培训与实操演练，全面提升突发事件处置能力，坚决守住楼宇安全生产底线。

坚守诚信合规经营底线，严格遵守市场监管、消费者权益保护等相关法律法规及行业规范。坚持质价相符、公开透明经营，坚决杜绝虚假宣传、变相涨价、违约失信等违规行为，自觉抵制各类不正当竞争行为。恪守商业契约精神，规范商务服务、配套消费等经营行为，切实保障消费者及合作方合法权益，主动接受行业与社会监督，全力维护公平有序、诚信规范的节日市场秩序。

立足城市服务、便民消费核心功能，结合节假日运营特点，科学统筹人力、物力资源，优化节日运营方案与服务流程。根据客流动态变化灵活调整值守班次，强化现场值守保障，确保公共设施、配套服务平稳运行。畅通咨询、诉求处置、投诉反馈渠道，高效响应企业与群众各类需求，坚持服务不缺位、保障不断档，以精细化、暖心化服务彰显专业品质与城市服务温度。

平安过节责任在肩，诚信行稳方能致远。希望全市楼宇行业各经营主体凝心聚力、履职尽责，从严抓实安全管理、坚守诚信合规底线、用心做优节日服务，共同营造平安祥和、规范有序的节日环境，持续擦亮成都楼宇经济名片！

成都市楼宇经济促进会
2026年9月23日

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