各会员单位、全市商业商务楼宇运营管理企业：

暮春四月，锦官城花重枝繁，“五一”假期的脚步日益临近，这座被誉为“雪山下的公园城市”即将迎来客流与消费的双重高峰。作为城市经济活力的重要载体与展示都市形象的“垂直窗口”，楼宇不仅是商业消费的集聚地，更是传递城市温度的第一现场。为积极响应关于营造安全放心消费环境，持续提升在蓉消费体验的号召，成都市楼宇经济促进会特此向全体会员单位及全市商业商务楼宇运营管理企业发出如下倡议：

楼宇内的餐饮服务单位要严格落实食品安全主体责任，严把原料采购、加工制作、餐具消毒等关口，坚决杜绝过期变质食品，确保“明厨亮灶”有效运行。办公及商业物业方要加强对楼宇内食堂、餐厅及外卖取餐点的卫生巡查，共同守护“舌尖上的安全”，让每一位消费者吃得放心、吃得安心。

安全是发展的底线。各会员单位要在节前开展一次全面的安全隐患大排查，重点聚焦消防设施设备、电梯等特种设备、电气线路及疏散通道。针对节日期间人流量大的特点，要完善应急预案，加强安保力量巡查频次，确保楼宇运行“零事故”，为市民和游客提供一个安全、有序的节日环境。

细节决定体验。各会员单位要以精细化管理提升服务质效，从环境卫生的死角清理到卫生间耗材的及时补充，从多语言服务的提供到无障碍设施的维护，力求在每一个细节上展现专业素养。我们要以最饱满的热情、最极致的标准迎接八方来客，用无微不至的关怀与卓越服务，让每一位踏入楼宇的宾客都能感受到宾至如归的惬意，从而擦亮“成都服务”的城市名片。

让我们以主人翁的姿态即刻行动起来，将安全刻入心间，将品质融入服务，依托一座座有温度、有品质、有担当的楼宇空间，以专业与热情为八方宾客编织一段关于成都的美好记忆，为成都建设国际消费中心城市贡献楼宇力量！

成都市楼宇经济促进会

2026年4月24日