为进一步提升企业职工综合职业素养，规范商务接待、会面沟通标准，塑造专业优质企业对外形象，2026年7月7日下午，金牛区总工会 2026年“职工创想营”送课到企业专题培训活动走进成都市楼宇经济促进会副理事长单位——见兴里集团总部。本次培训特邀金牛区总工会专业礼仪讲师李晓萌授课，集团招商与运营中心全员齐聚现场，共同参与本次商务礼仪专项学习。

商务礼仪是企业对外展示软实力的窗口，更是招商洽谈、运营服务工作中的核心基本功。本次培训紧扣一线业务岗位实际需求，围绕三大核心模块层层展开，内容贴合日常工作场景，实用性极强。

第一部分仪态行为举止修炼，晓萌老师通过从站姿、坐姿、走姿、手势、面部表情等基础细节入手，讲解张弛有度的职场礼仪风范。结合日常工作常见误区，现场示范标准得体的肢体仪态，纠正职工日常不经意间的失礼小动作，让大家明白得体的举止是建立良好第一印象的基础，细微之处皆能彰显个人专业素养。

第二部分聚焦商务接待礼仪，结合招商接待、客户来访、园区参观等集团高频工作场景，细致拆解接待全流程规范。从访客提前筹备、引路引导、会务服务、陪同参观到送别流程，逐一讲解标准礼仪细节。让小伙伴们理解，规范周全的商务接待，不仅是对客户的尊重，更是企业品牌形象最直观的体现，优质接待服务能够有效拉近与合作方距离，为业务洽谈筑牢基础。

第三部分讲解标准化会面礼仪规范，覆盖见面问候、自我介绍、握手礼仪、座次安排、沟通交谈等会面全流程要点。针对商务洽谈、政企交流、客户初次会面等不同场景，区分主次尊卑、沟通话术、互动分寸，传授营造友好、温馨、专业商务会面氛围的实操技巧，解决职工日常会面沟通中的各类礼仪困惑。

整场培训理论结合实操，案例丰富、讲解通俗易懂，现场互动氛围热烈。招商、运营中心全体职工全程认真聆听、细致记录，针对日常接待、洽谈中遇到的实际礼仪难题主动向老师请教，及时补齐自身礼仪短板。参与培训的职工纷纷表示，本次课程直击岗位工作痛点，以往模糊、忽略的礼仪细节都得到清晰解答，收获满满。

此次金牛区总工会 “职工创想营” 送课进企业活动，精准贴合见兴里集团招商运营一线小伙伴的职业提升需求。下一步，集团将组织对本次礼仪培训所学内容，把标准化商务礼仪运用到客户接待、商务洽谈、园区运营每一项工作中，以专业规范的职业风貌、细致周到的服务态度，擦亮企业营商服务名片，持续提升综合服务能力，以更优质的服务面向广大合作客户与入驻企业。

（来源：见兴里）

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