8月17日，伊藤双楠店停车场内，一位顾客的车辆因电瓶亏电无法启动。此时正降暴雨，公司伊藤双楠店停车场秩序员黄远建、李刚发现后，主动帮助顾客车辆搭电，收到感谢信一封。

黄远建

李刚

7月26日，伊藤乐山店一顾客不慎将购买的“人偶”扔进垃圾桶，当班保洁员工不知情，将垃圾清收并扔到垃圾房。接到服务台求助电话后，公司伊藤乐山店项目经理黄励丹、主管马茂友立即赶到垃圾房翻找垃圾，及时找到人偶交给顾客，受到顾客表扬，并被伊藤洋华堂授予"优秀待客服务奖"。

7月19日，一顾客车胎漏气，公司伊藤双楠店停车场秩序员潘少君及时发现，主动为顾客车辆轮胎加气，解了顾客燃眉之急，收到感谢信一封。

7月2日，公司抖音项目员工黄敏进行清洁时，发现某工位留有吃剩的生日蛋糕。正值盛夏，担心食物变质，便将蛋糕盖好放进楼层冰箱，并用黄色贴纸留言："同学你好，你的蛋糕已放入冰箱，记得取用"。次日，同学发现后很感动，在抖音内部群公开致谢。7月24日抖音集团授予黄敏“保洁服务之星”称号。

7月12日，公司抖音项目员工陈桂英发现某同学工位上的自制垃圾桶已满，为了不影响同学办公，她主动上前，小心翼翼地将垃圾清理干净，整个过程细致而安静。同学被这份细微的关怀所触动，特意致谢。7月24日抖音集团授予陈桂英“保洁服务之星”称号。

6月23日，公司抖音项目员工徐洪英完成清洁工作经过公区时发现一位同学神色焦虑、四处张望。立即上前询问，得知同学不慎遗失重要物品，便帮忙寻找，在她的热心帮助下，同学成功找回失物。7月24日抖音集团授予徐洪英“保洁服务之星”称号。

6月26日，伊藤高新店一顾客将手机落在卫生间，被细川员工刘利捡到，主动上交至保安受付处，顾客寻回失物后很是感激，在平台留言感谢。

6月7日，一顾客的车胎被钉子扎破，驾车驶入伊藤双楠店停车场时，被公司伊藤双楠店停车场秩序员黄远建发现。黄师父主动拿出加气装置为顾客的车胎加气，进行了临时处置，收到感谢信一封。

公司伊藤乐山店项目员工代学容品德高尚，连续三次拾获顾客遗失物品均主动上交：5月3日，捡到一个装有584元现金的小包，立刻上交；6月15日，又捡到一部手机及时上交；6月27日，再次捡到一个装有车钥匙和500多元现金的手包依然主动上交。因其表现优秀，先后被伊藤洋华堂授予"诚实守信奖""暖心服务奖"和"优秀待客服务奖"。

公司伊藤乐山店项目员工彭德容多次拾金不昧，4月8日、4月19日、4月24日，她先后捡到三部手机，每次都及时交到伊藤保安受付处，受到顾客表扬。因其表现突出，5月5日被伊藤洋华堂授予"诚实守信奖"，5月20日再次被伊藤洋华堂授予"暖心服务奖"。

5月2日，伊藤双楠店一顾客的车辆打不燃火。公司伊藤双楠店停车场秩序员杨成勇、陈平发现后，主动帮助顾客车辆搭电，收到感谢信一封。

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