在8月20日万科物业的25周年庆典上，万科物业发布了“睿服务2.0产品”，还打出“Uber thanUber”的口号，将Uber的“共享经济”思维引入物业服务领域。

不过，万科物业首席执行官朱保全却说，升级后的万科物业将专注于管理业主的资产，这不禁让人想起郁亮在万科业绩会上刚刚把物业服务、物流地产、教育营地、万科驿（租赁性公寓）以及海外业务这五个新业务“想明白”了。

而这一边，成都万科已经开始“做起来”——发动起一场“新租客运动”。

从建房子到卖房子再到租房子，万科所扮演角色的一路转变，所反映出的也是整个中国房地产市场与行业的变迁，在旧格局已经打破，新格局尚未形成之时，所有突破常规的“运动”都是有益的尝试之举。

其实，我们深入剖析这场成都万科发起的“新租客运动”，不难发现，随着万科把自己定位调整于“城市配套服务商”之后，其所关注的视野也发生了变化，从原来仅仅聚焦于新购房业主，衍伸到对“租客”这个房地产行业中同样重要的人群的关照，再通过直接提供原来需要倚靠第三方提供的相关服务，不管是横向还是纵向，万科的事业版图都在迅速扩大。

具体分析这场“运动”，我们也能看到其背后潜藏的逻辑，更带有互联网企业的特点——通过提供入住体验通道来获得用户的口碑，再将口碑转化成对品牌的忠诚度，最终将粉丝的情感忠诚转化成实际的购买行为，实现对用户的教育与培养。

而我们也更愿意从以下十点来带大家更深入地了解成都万科的这场“新租客运动”。