会员单位动态 | 成都新闻物业五一特辑——致敬平凡岗位的璀璨光芒

2025-05-12 18:00:00

-SERVICE STAR -

走进他们的故事

春日的繁花见证了服务的温度

夏日的骄阳丈量着坚守的脚步

他们是客户眼里最熟悉的陌生人

他们用专业丈量园区每个角落

用高效响应业主每声呼唤

用贴心守护客户灯火日常

从设备巡检的严谨细致

到突发抢险的争分夺秒

从清晨7点的清扫除尘

到深夜11点的入户维修

这群步履不停的守护者

用行动诠释"服务没有暂停键"的承诺

让"值得托付"四字化作365天

可感可触的温暖

【技术之星-吴林秘】

精工智造筑园区经纬

匠芯智控守产业脉搏

吴林秘作为公司资深技术工程师，带领专业工程技术团队人员入驻公司园区项目，目前园区处于承接查验阶段，为保障业主合法权益，顺利完成各项验收管理工作，在项目筹建阶段建立工程管理标准体系及可复制的标准化流程，确保整改完成并形成“一问题一档案”整改台账，吴工和团队尽心尽职尽责服务园区，为园区顺利运营提供了坚实技术服务保障。

“我很荣幸能够成为公司技术保障部团队的一员，用专业技能守护服务项目设施设备稳定运行。未来，我将持续精进技术能力，优化设备管理流程，为业主提供更安心的入驻环境，用可靠的技术保障让每一位客户感受家的温暖。”---吴林秘

SPRING

【讲解之星-蔡佳家】

百问不厌活地图

温柔声线如沐春风

蔡佳家在公司场馆项目负责讲解服务和客户服务工作。从踏入场馆的那一刻起，她就被这里深深吸引，认真学习成都历史文化、城市规划知识，不断提升讲解水平，现在蔡佳家已经成长为一名优秀的讲解员和公司活动主持人，她以亲切自然的主持风格，带领观众深入了解成都历史文化，成为连接观众与成都文化的桥梁，也凭借自身努力成为公司的一张亮丽名片。她的讲解总是能让访客们“穿越时空”，亲身感受成都的每一次变迁和飞跃。

“我很荣幸能够成为公司的一员，用我的声音讲述成都故事。未来，我会继续努力，不断提升自己，为观众带来更优质的讲解服务，让更多人了解成都、爱上成都。”---蔡佳家

【管家之星-周莉莎】

春风解忧匠心守护

冷暖知心昼夜如初

周莉莎在公司住宅项目负责管家工作，入职近3年出色完成本职工作的同时，积极主动配合属地主管部门开展各项工作，为构建和谐稳定的社区环境贡献了自己的一份力量，以业主为中心的服务理念，舍身处地为业主着想，将每一位业主视为家人，为业主排忧解难，以真诚的态度和优质服务赢得了业主的信任与支持。

“作为一名在物业公司的客服工作人员，我深知服务就是工作的一切，在服务过程中，尽可能了解业主的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意！”---周莉莎

SPRING

【安全之星-黄伟】

火眼金睛筑首道防线

您的安全我来守护

黄伟负责维护公司场馆项目的公共秩序、确保观展安全有序、引导预约团队车辆等基础服务职责。工作中，他热情、耐心地解答公众的咨询，为游客提供无限帮助及周边生活信息等。

“无论烈日炎炎还是寒风凛冽，黄伟都坚守在岗位上，全力践行公司服务宗旨，做好每一项工作，守好小区安全防线。”---这是大家给他的一致评价。

【焕新之星-雷玉】

大理石地面光彩透亮

绿植长廊藏巧手匠心

雷玉负责所在公司场馆项目楼层的全面卫生清洁与维护，为客户提供干净、舒适的参观环境，她始终细致认真，注重每一个细节，以高度的责任感和敬业精神完成每一项工作任务，无论是日常清洁还是重要接待，她都尽心尽责尽力保持环境整洁有序。

她秉持敬业的工作态度，同时也为团队树立了良好的榜样！让业主安心、舒心、放心。

SPRING

【美食之星-罗强】

时令美味烹制每一餐

油盐酱醋调出“打工人”的幸福滋味

餐厅厨师长罗强擅长冷菜分子料理、意境冷菜、融合川菜、精品川菜、江湖菜系，凭借从业二十载的扎实基本功，他在团餐领域有着丰富餐饮经验。罗厨全力保障了员工餐厅日常出餐效率、品质与食品安全，公司写字楼项目前来用餐的客户夸赞不已，他用实际行动诠释了团队长的责任与担当，为团队成员树立了优秀榜样。