成都仁恒物业管理有限公司系新加坡上市公司仁恒置地集团全资子公司，在管项目仁恒置地广场集国际品牌购物中心、超甲级写字楼、酒店服务式公寓于一体的高端城市商业综合体。公司持有一级资质，在业界现有盛誉。为在管物业客户提供优质的服务，宾至如归的体验。

现在我们就来看看，成都仁恒物业是怎样炼成的？

2016年8月24-25日，成都仁恒物业举办了第二届客服技能比武大赛，本次大赛通过笔试、抢答、案例分析、巡场模拟、角色扮演五大环节的高强度考核，旨在对所有参赛选手和观摩人员进行全方位的综合考验和学习提升。

（认真、仔细，基础知识要过关！）

（选手精彩发言）

(选手们把巡场中发现的问题拍摄下来，回到会场做讲解） 

（评委扮演客户，选手周到服务，耐心沟通）

八月的持续高温，丝毫没有减退参赛选手、评委、观摩团以及所有工作人员的参与热情，不论是笔试题海的重压，还是紧张状态下，选手们快速准确做出判断的抢答，还是心态、思路、方法、专业功底综合考核的案例分析、巡场模拟，还是评委、各部门负责人纷纷上阵，将平时工作中的积累，以客户扮演的形式，与选手充分互动，并一一给予点评和建议的角色扮演……

在为期两天高强度、重压力的考核和锤炼下，每一位选手均能秉承“相互学习、不断提升”的大赛初衷，认真投入地参赛、谦虚低调地学习，最后凭借他们专业敬业的业务功底和良好的综合素养，赢得了一致认可和好评！

成都仁恒物业赵红明总经理亲自对大赛结构和题型设置、员工激励和团队锤炼等各相关板块给予指导，并在赛后总结和鼓励全体员工：终生学习，不断提升！做最好的自己和最值得信赖的团队！

仁恒置地广场项目先后获得成都市超甲级商务写字楼、“市优”、“省优”以及“全国物业管理示范大厦”称号。物业服务中心专为置地广场高端品质服务需求量身定制了服务模式、服务团队与各类规章制度、流程、标准等服务质量体系。提供了基本服务、特色服务、非盈利特约服务以及增值服务。

目前仁恒置地广场写字楼平均出租率为90%，引进IBM、Shell、Bayer、MSD，德国大众，杜邦等世界500强企业近40家，外资企业占比高达70%，包括新加坡总领事馆、新西兰总领事馆、泰国国家旅游局、法国香槟阿登大区等政府办事机构落户其中，已成为世界500强企业在成都地区聚集度最高的商务楼宇。

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