华润物业科技.成都公司自2003年进入中国西南区域以来，已在西安、绵阳、巴中、兰州、银川等多个城市设立物业分公司，同时成立商业服务管理分公司，管理面积近2000万平米。

经过十五年沉淀和发展，公司先后获得了“中国物业管理综合实力TOP100企业”、“中国物业管理品牌标杆企业”、“成都市物业服务品牌企业”等诸多荣誉，所服务的翡翠城、凤凰城、二十四城、万象城、华润大厦等多个项目荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“四川省物业管理优秀小区” 、“超甲级商务写字楼”称号。

自开启市场化进程以来，公司以“打造中国值得托付的资产管理者”为愿景，服务项目涵盖住宅、商业综合体、写字楼、市政办公大楼及配套设施、学校、工业园、医院、酒店等，业务范围扩展到物业前期规划、秩序维护、清洁服务、绿化养护、设施设备管理、会所经营及社区资源经营等，为客户提供全方位、立体化悉心服务；这一战略的调整，越来越受到社会大众的关注。

“一个动作，坚持一天两天，容易；但如果一直都在延续，那就不仅仅是坚持了，而是坚守。我喜欢我们物业的那种坚守的态度。比如，进门坚持的登记，给人以安全；问候，给人以礼貌；服务，给人以温暖。”

“很多点点滴滴的细碎小事，常常被一带而过。但细细想起，却有些暖暖的温度在心底流淌。家在这里，无论时间长短，这都是一种缘分。家在这里，无论左邻右舍，这都是一种情谊。”

“由于华润物业始终大力致力于小区设施设备的关注和维养，使得我们的小区保值增值幅度比周边小区更大，二手房交易占明显优势，这样的高品质感受，让我们住在华润，也能体现自身作为华润业主骄傲和荣誉。”

“华润物业给我们提供的前期物业顾问服务，留给我们的是一个又一个感动，他们用三天时间对安防和设施设备进行了深入全面了解，提供的专业评估报告为设备设施整改指明了方向，现在“华润标准”己成业主的广泛共识。”

——这些，都是华润客户在接受第三方客户满意度调研深度访谈中的真实原声，讲述的是他们对华润物业的真实感受。

正本清源，以匠心精神铸华润品质

2009年9月，华润置地在北京水立方正式启动全新高品质品牌战略——“品质给城市更多改变”，其中对物业提出了“情感悉心服务”的要求。为全面落地执行总部高品质战略，华润物业科技.成都公司在执行的每一个环节都进行了充分的调研、分析、论证、推行和验证，始终把客户满意作为衡量服务工作成功的唯一标准，十余年践行换来全体华润客户的认可和良好市场口碑。

品牌升级，以回归之心创超越之举

华润物业科技.成都公司延续华润集团“与您携手改变生活”的品牌主张，以及华润置地的“高品质战略”，以“科技+服务”为理念为业主和客户提供专业解决方案，集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体，从线上到线下，从员工到客户，以智慧服务生活。

基于华润又不止于华润，开创市场新格局

立足于华润集团雄厚的根基之上，华润物业科技.成都公司承继荣耀与梦想，以“共享、共赢”的开放理念，提升物业价值，携手合作伙伴，开拓公司“不止于华润”跨越发展新篇章。