副理事长单位动态 | 锦官府正式加入金钥匙 助力新希望服务价值提升
2023-03-09 18:00:47


近日,新希望·锦官府加入金钥匙国际联盟授牌仪式隆重举行,金钥匙国际联盟首席运营官黄领、运营总监黄慧中、中国金钥匙成都地区执委会主任邓宇、成都市楼宇经济促进会秘书长张杨波、成都市锦江区住宅与楼宇协会副会长舒琳、新希望服务首席发展官兼四川区域总经理郑龙洁等嘉宾出席并见证了此次盛典。



授牌仪式


作为一个拥有九十多年历史的国际化品牌服务组织,金钥匙国际联盟自1995年引入中国以来,在发展和吸收新会员时有着非常严格的筛选程序和流程,近30年里已与3400家高星级酒店、高档物业、景区、航空及服务企业合作,曾在奥运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖会晤等大型国际会议上为各国领导人提供服务。双方能够再次强强联合,正是因为金钥匙国际联盟“用心极致,满意加惊喜”的服务理念,与新希望服务“每天,让幸福发生”的服务理念深度契合。


授牌现场




再次牵手 续写金钥匙服务传奇


在金钥匙国际联盟运营总监黄慧中宣读联盟决定后,本次仪式迎来了高光时刻,金钥匙国际联盟首席运营官黄领为项目进行了授牌,标志着锦官府的高标准、高品质、高服务得到认可。整个仪式过程中,数位新希望服务的金钥匙服务精英,以优质的金钥匙服务风采,展现了我们的专业服务品质。


金钥匙金钥匙服务精英现场服务场景

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事实上,我们与金钥匙国际联盟的缘份由来已久,从D10天府到锦官府,既是服务产品的精研,将服务深度挖掘、颗粒度细化,更意味着服务品质的持续淬炼。通过金钥匙5C品质标准建设、专业培训赋能、人才培养的加持,我们在日常服务实践中不断创新突破,焕新幸福美好生活。以本次仪式为契机,我们将在高端服务人才引入、品牌提升、资源整合等方面与金钥匙国际联盟开展进一步合作,把国际领先的服务实践经验在更多在管项目落位。


成都市楼宇经济促进会秘书长 张杨波

“以锦官府加入联盟为契机,希望新希望服务将金钥匙先进的服务理念和优秀的服务标准导入项目全周期、全场景中,用好这把‘金钥匙’。”成都市楼宇经济促进会秘书长张杨波表示,希望新希望服务以持续探索与创新的服务能力,在文化内核上接轨国际,实现高标准、高品质的服务焕新,缔造塔尖生活品质,助力楼宇经济高质量发展。


成都市锦江区住宅与楼宇协会副会长 舒琳

在锦江区住宅与楼宇协会副会长舒琳看来,新希望服务具备高综合性的软硬件服务实力,期望在金钥匙和协会的共同赋能下,新希望服务的管理水平和服务质量再上新台阶,开启服务品质高标准、高规格、国际化的新征程。 


新希望服务首席发展官兼四川区域总经理 郑龙洁


新希望服务首席发展官兼四川区域总经理郑龙洁承诺,以金钥匙为钮带,以D10天府、锦官府等金钥匙项目为代表,新希望服务将把国际化、专业化的服务渗透到细微场景中,结合已有的绿色生活体系,为业主带来超越期望的服务体验,赋能新希望服务可持续高质量发展。


授牌现场

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创新服务力 诠释服务新价值


作为当前四川本土领先的港股上市物企,我们自成立起始终不忘服务初心,不断沉淀、创新,围绕服务不断探索,将服务做透。以“绿色生活服务体系” 为基石,1套63项服务清单、18条严令要求、N项定制服务的标准化与差异化并举,有效保障了服务质量,而特色生活服务是差异化的关键。在客户信任的前提下,我们可提供贴合需求、可积木式组合的“物业+团餐、物业+零售、物业+集采”等增值服务。就服务力来看,我们92%在管住宅项目客户满意度高于行业均值,100%非住问卷满意度高于行业均值,D10天府、塔子山壹号、新希望大厦等更是已成为属地特色物业服务标杆。


厚积多年之力,民生服务运营商新希望服务坚定前行,以业务创新、服务升级、科技智慧赋能不断强化核心竞争力,树立价值标杆。


(来源:小新二三事)


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