副理事长单位动态|贴心服务铸品质，平凡工作炼真金——第八届“我的力宝梦”员工岗位技能大赛圆满举行！

2023-10-24 18:24:39

贴心服务铸品质，平凡工作炼真金。为全面提高力宝企业各项目团队的专业技能与服务水平，不断提升员工的精神风貌，夯实精进服务品质，10月20日-21日，四川力宝企业管理有限公司第八届“我的力宝梦”员工岗位技能大赛圆满举行！

本次大赛涵盖客服、秩序、工程专业板块，以理论与实操相结合，分别从理论知识、形象礼仪、沟通技巧、岗位技能等方面，采用知识竞赛与场景模拟的方式，综合考察员工的专业知识、技能技巧和职业素养。

/ 大赛现场热闹非凡/

专业理论知识竞赛及服务情景模拟环节在[力宝大厦]开展。知识竞赛涵盖民法典、四川省物业管理条例、四川省物业服务标准等行业法律法规，以及各专业条线知识，丰富的考题对力宝人各项知识储备和运用能力进行充分考验。

/ 激动人心的专业技能交锋/

在服务情景模拟中，围绕文明养犬、外墙漏水、电梯解困、装修纠纷等行业多发热点案例为主题，参赛选手用力宝物业人的职业素养、过硬的专业知识与灵活的处理技巧，从接待礼仪到沟通技巧充分展现了良好的精神风貌、随机应变和现场沟通能力，呈现了一场精彩绝伦的客服管家职业素养比拼。

/ 展现客服专业实力/

为进一步加深业户对力宝物业的了解与认可，技能实操比赛设置在[中铁·奥维尔]三期举行，开场的礼宾礼仪及擒拿表演，展现力宝人可（盐）威严可（甜）优雅的专业服务形象。

/ 开场礼宾礼仪及擒拿表演/

力宝服务风采环节为以日常服务形象及“红雨伞”服务展示为主。各项目参赛队员队形整齐，动作流畅，从微笑指引，亲切问候、坐立行蹲等方面对力宝物业人的服务形象进行全面展示。

/ 标准化服务展风采/

在内务整理竞赛过程中，参赛队员们动作迅速，在现场热烈的欢呼声中，整理被套、叠被子、铺平床单，选手们有条不紊地做好每一个细节工作，均在规定时间内完成各项内务整理，获得现场评委及观众的一致好评。

/ 争分夺秒完成内务整理/

工程技工们根据日常工作经验，凭借自身专业技能，活用每样工具。通过电路的搭接等操作，专心致志地完成考核作品，展现出工程技工们过硬的职业素养及技能水平。

/ 工程技工们各显神通/

消防技能接力赛通过穿戴消防服及双人双带接力赛，展示出力宝物业人面对火情等应急突发危机情况时的协同作战能力，赛程中各参赛队伍纷纷拿出“看家本领”，相互配合、不断超越，争分夺秒地完成“紧急任务”！

/ 接力赛如火如荼进行中/

大赛现场热闹非凡，业户们纷纷来到比赛现场观摩激烈而又精彩的技能竞赛，一起为力宝物业人加油助威！

/ 业户观摩比赛/

历时两天的激烈角逐，“我的力宝梦”第八届力宝企业员工技能大赛完美收官，各参赛团队均赛出风采和水平。

以练为战，以赛促学。力宝企业致力于打造团队核心竞争力，营造比学赶超的良性竞争环境，促进团队健康向上发展，培养一批综合实力强的高素质物业人，不断提升公司物业管理水平和服务质量，为广大业户带来更加专业、更加细致、更具品质的物业服务体验。

(来源：力宝企业)

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