5月9日，成都市商务局正式印发了《人工智能技术赋能商务领域提质增效应用场景汇编》（以下简称《汇编》）。

作为连接政府与企业的桥梁，成都市楼宇经济促进会始终致力于为会员单位挖掘前沿资讯与实操指南。为响应国家及省市关于实施数字消费提升行动的号召，推动人工智能、虚拟现实、大数据等技术在楼宇经济及消费领域的深化应用，特将此份重磅《汇编》转发给全体会员单位及相关商贸企业，供各位在战略规划与经营决策中参阅。

这份《汇编》不仅是政策文件，更是一份详尽的商业落地实操手册。它结合产业发展现状与未来趋势，梳理了五大核心领域的具体应用场景：

1. 商圈与零售领域

购物体验创新：全息数字人导购、AR虚拟试妆/试衣、元宇宙虚拟商场。

智慧运营：无感智能结算、AGV智能补货机器人、智慧商圈监测平台。

服务优化：反向寻车导航、智能母婴室管理、宠物友好智能寄存。

2. 餐饮服务领域

前厅服务：AI迎宾导引机器人、AI语音点餐助手、顾客情绪识别服务。

后厨智造：炒菜机器人标准化出餐、全流程智慧餐厅、智能洗碗消毒流水线。

3. 电子商务领域

营销与交互：智慧推荐商品、AR虚拟试妆、AI生成“种草”笔记、虚拟主播直播带货。

辅助决策：AI辅助消费决策、用户评价反馈分析。

4. 社区商业服务领域

便民服务：AI智能匹配家政人员、智能美发机器人、AI电子秤自动识别菜品。

绿色循环：AI智能垃圾分类回收箱、再生资源智能分拣。

5. 外贸与跨境电商领域

智能营销：AI个性化商品推荐引擎、跨境广告精准投放、AI数字人直播带货。

合规风控：贸易文件智能生成、自动化贸易政策合规更新、AI反欺诈系统。

树立场景思维：结合本楼宇或企业的实际情况，主动谋划。

从易见效入手：优先考虑那些“强体验、易落地”的场景，打造成功案例。

推动深度融合：积极探索人工智能技术与楼宇经济各领域的结合点，为消费提质扩容和产业转型升级注入新动能。